Автоматизация жизненного цикла ИТ-актива с Freshservice

Жизненный цикл ИТ-активов - звучит сложно, но на практике им начинают управлять с первого дня, когда компания покупает в пользование первый ноутбук.

ИТ-актив - оборудование или лицензия программного обеспечения, купленные компанией за деньги, важные для бухгалтерской отчётности и призванные принести компании ценность.

Жизненный цикл ИТ-актива - это то, что происходит с активом от момент планирования закупки до момента утилизации. В случае, когда активов много, а их жизненный цикл не автоматизирован, сотрудники ИТ-департамента либо имеют недостаточно прозрачности, и могут просто потерять актив, либо тратят огромное количество времени на ручные процедуры контроля.

На вебинаре мы наглядно покажем, как выглядит жизненный цикл ИТ-актива, и как на практике за час его автоматизировать в ITSM системе Freshservice.

Вебинар будет полезен:

• руководителям ИТ-департаментов
• ИТ-менеджерам
• Руководителям отделов управления ИТ-активами

‍