В первой части  мы разобрали, что такое ПО как ИТ-актив, и почему ему важно уделять отдельное внимание. По ходу мы уже упоминали SAM и если вы ещё не читали первую часть, рекомендуем начать с неё , а здесь мы продолжим ровно с того места, где остановились.

ПО перестало быть вспомогательным элементом и стало ключевой частью бизнеса: от офисных приложений и баз данных до облачных платформ и встроенных компонентов ИТ-сервисов. Чем более цифровой становится организация, тем выше её зависимость от ПО — не только с точки зрения затрат, но и с точки зрения операционной устойчивости и рисков.

На этом фоне управление ПО со временем стало значительно сложнее:

• гибридные инфраструктуры и облака
• подписочные модели
• BYOD
• рост количества встроенных и фоновых компонентов
• усиление лицензионных и регуляторных требований.

В результате компании всё чаще сталкиваются с ситуацией, когда традиционного учёта активов уже недостаточно, а отсутствие системного подхода к ПО начинает напрямую влиять на финансы, безопасность и непрерывность бизнеса.

Именно здесь и возникает Software Asset Management как отдельная дисциплина. В международных методологиях SAM рассматривается значительно шире, чем просто лицензии. SAM охватывает управление программными активами независимо от того:

• где используется ПО — в локальной инфраструктуре или в облаке (on-premises, IaaS/PaaS, SaaS);
• на каком оборудовании оно установлено — серверы, рабочие станции, мобильные устройства, IoT и другие типы устройств;
• кому принадлежит ПО и инфраструктура — организации, сотруднику, подрядчику, провайдеру услуг;
• по какой модели оно лицензируется — бессрочные лицензии, подписки, term-лицензии и другие варианты.

При этом важно понимать, что SAM — это не только инструмент и не только лицензирование.
В основе SAM лежит управление:

• людьми — ролями, ответственностью и взаимодействием между ИТ, финансами, безопасностью и закупками;
• процессами — от планирования потребностей и закупок до использования, изменений и вывода ПО из эксплуатации;
• технологиями — системами учёта, обнаружения, аналитики и контроля программных активов.

Именно такой комплексный подход позволяет использовать ПО осознанно, снижать риски и извлекать реальную бизнес-ценность, а не просто реагировать на требования вендоров или регуляторов.

На этом этапе важно зафиксировать главное: SAM — это не только про лицензии и инструменты. Управление программными активами затрагивает контекст организации, способы использования ПО, роли участников и принимаемые решения.

В следующей части посмотрим, как SAM выглядит на практике: с чего обычно начинают, какие элементы становятся опорными и почему без них система просто не работает.

‍

‍

‍