Сайт компании: https://www.helixops.ai/

BMC Helix Discovery - инструмент обнаружения и картирования ИТ-инфраструктуры и приложений.

BMC Helix Discovery — это интеллектуальная платформа для автоматического обнаружения ИТ-активов и построения зависимостей между ними. Решение помогает организациям получить полную прозрачность инфраструктуры, включая локальные серверы, облачные ресурсы, сетевые устройства, контейнеры и приложения.

BMC Helix Discovery является частью экосистемы BMC Helix и используется как основа для построения точной CMDB (Configuration Management Database). Система автоматически выявляет все элементы инфраструктуры, определяет, как они взаимодействуют между собой, и обновляет данные в реальном времени. Это позволяет ИТ-подразделениям эффективно управлять изменениями, быстрее решать инциденты и повышать надёжность сервисов.

Ключевые возможности BMC Helix Discovery

• Автоматическое обнаружение ИТ-активов
  Система сканирует физические, виртуальные и облачные среды, включая серверы, базы данных, контейнеры, приложения и сетевые компоненты. Обнаружение выполняется без установки агентов и поддерживает более 50 000 типов устройств и приложений.
• Картирование зависимостей (Dependency Mapping)
  BMC Helix Discovery строит топологии приложений и сервисов, отображая все взаимосвязи между элементами инфраструктуры. Это помогает точно понимать, какие компоненты влияют на работу бизнес-приложений и как сбои в одном звене отражаются на других.

• Интеграция с BMC Helix CMDB и ITSM
  Автоматически обновляет данные о конфигурациях в BMC Helix CMDB и интегрируется с системами BMC Helix ITSM, BMC Helix ITAM, а также другими корпоративными инструментами для поддержки процессов ServiceOps.
• Поддержка гибридных и облачных сред
  Поддерживаются AWS, Azure, Google Cloud и частные облака. Система обеспечивает видимость всех элементов гибридной инфраструктуры, независимо от их расположения.
• Обнаружение приложений и бизнес-сервисов
  Распознаёт структуру приложений, их зависимости от инфраструктурных компонентов и автоматически формирует карты бизнес-сервисов (Business Service Maps).
• Механизм интеллектуальных паттернов
  Позволяет создавать собственные шаблоны (patterns) для обнаружения нестандартных приложений и сервисов, характерных для конкретной компании.
• Безопасность и соответствие требованиям
  Поддерживает безопасные методы аутентификации, шифрование данных и протоколы доступа. Все действия в системе журналируются, что обеспечивает прозрачность и соответствие требованиям комплаенса.

Преимущества для бизнеса

• Полная видимость и контроль над ИТ-ландшафтом компании.
• Ускорение расследования инцидентов и устранения проблем.
• Снижение рисков при изменениях и миграциях.
• Актуальные данные в CMDB и улучшение качества ИТ-процессов.
• Сокращение ручной работы за счёт автоматизации Discovery.
• Повышение надёжности и устойчивости бизнес-сервисов.

Итог

BMC Helix Discovery — это интеллектуальное решение для автоматического обнаружения, анализа и визуализации ИТ-инфраструктуры. Платформа помогает организациям выстроить единый источник достоверных данных о конфигурациях, повысить эффективность управления изменениями и создать основу для цифровой трансформации на базе ServiceOps.

Synta имеет статус Freshworks Authorized Reseller. Мы внедряем и сопровождаем продукты BMC Helix (BMC Helix ITSM, BMC Helix Discovery) в крупных компаниях в Казахстане, Азербайджане и других странах региона. Мы осуществляем настройку интеграций с локальными и облачными системами, а также осуществляем поддержку заказчиков в построении прозрачного управления ИТ-инфраструктурой, контроле рисков и развитии практик ServiceOps и DevOps.

‍