Инструменты наполнения CMDB — что это такое, зачем и какие они бывают

CMDB (Configuration Management Database) — это сердце управления ИТ-инфраструктурой. Но сама база данных не имеет смысла без точных и актуальных данных о ваших ИТ-активах, сервисах и зависимостях. На вебинаре мы разберём, что такое CMDB, зачем она нужна, и главное — какими инструментами её можно наполнять автоматически, чтобы получить реальную пользу, а не очередной «справочник».

На конкретных примерах BMC Discovery и Device42 вы увидите, как работают системы автоматического обнаружения (Discovery), какие данные они собирают, как интегрируются с CMDB и чем отличаются по возможностям и архитектуре.

Основные тезисы вебинара

  • Что такое CMDB и почему без неё не работает ITSM
  • Типичные ошибки при внедрении CMDB и как их избежать
  • Ручное vs автоматическое наполнение CMDB
  • Как работают инструменты Discovery: принципы, агенты, сканирование, зависимости
  • Обзор и сравнение решений BMC Discovery и Device42:
    • Архитектура и подход к обнаружению
    • Типы обнаруживаемых объектов и связей
    • Интеграция с ITSM-платформами
    • Практические сценарии применения
  • Как выбрать подходящий инструмент под ваш масштаб и задачи
  • Практические примеры: наполнение CMDB из Discovery и визуализация зависимостей сервисов

Кому будет полезно

  • ИТ-директорам и CIO, планирующим цифровую трансформацию и повышение зрелости управления ИТ
  • Руководителям ИТ-служб и архитектуры, отвечающим за прозрачность инфраструктуры
  • ITSM и ITAM специалистам, внедряющим ServiceNow, BMC Helix, Freshservice или аналоги
  • Инженерам по мониторингу, DevOps и системным администраторам, которым важно понимать реальные связи и зависимости систем
  • Консультантам и интеграторам, занимающимся построением ИТ-процессов и автоматизацией сервисов

Дата и время

  • Дата: 04.12.2025
  • Время начала: 11:00 (GMT+5, Almaty)
  • Длительность: 45 минут
  • Язык: Русский

РЕГИСТРАЦИЯПОСМОТРЕТЬ ЗАПИСЬ
Спикеры
Евгений Васильев

Директор по развитию бизнеса Synta, партнёр, более 10 лет опыта в области  ITSM и ITAM  в различных индустриях и рынках.

Сертифицированный ITILv3 Expert и руководитель проектов, сертифицированный консултант методологии организационной трансформации Ицхака Адизеса.